Cum sa (re)castigi un client nemultumit pe buna dreptate: Cora, de bine. Lidl, de rau
Dec 04
Am avut mai multe experiente pozitive cu cei de la Cora, in calitate de client “normal” – adica nu blogger, nu jurnalist, nimic. Si nu orice client, unul activ. Astfel, am sesizat adesea diverse erori (preturi gresite, produse expirate, promotii incorecte etc.) pentru care Cora merita pe deplin sa fie “trasa” de par sau macar de maneca...
Read More
Recent Comments