Piata romaneasca de retail a ajuns sa numere multi jucatori, asa ca se asteapta o consolidare in perioada urmatoare, prin tranzactii interesante. Din punctul meu de vedere, sper ca aceasta consolidare prin reducerea numarului de jucatori sa fie cat mai tarzie; intre timp, consumatorii sunt marii beneficiari ai acestei concurente acerbe. Spre exemplu, in luna...

Am avut mai multe experiente pozitive cu cei de la Cora, in calitate de client “normal” – adica nu blogger, nu jurnalist, nimic. Si nu orice client, unul activ. Astfel, am sesizat adesea diverse erori (preturi gresite, produse expirate, promotii incorecte etc.) pentru care Cora merita pe deplin sa fie “trasa” de par sau macar de maneca...

Toata lumea stie ca orice sortiment de vin este recomandat a fi consumat (savurat de fapt) in combinatie cu anumite feluri de mancare – branzeturi, carne de pui sau curcan, carne de vita, paste, fructe de mare si altele. Tocmai pe acest lucru se bazeaza in ultima perioada retailerii tot mai mult atunci cand promoveaza vinurile in cataloage speciale....

Imi amintesc din propriile experiente, cu multi ani in urma, despre ce insemna cumpararea de mobilier. Trebuia sa mergi in zone periferice pentru a putea gasi produsele dorite, de la canapele la mobila de bucatarie, de living sau office. Existau mici magazine si chiar reprezentante ale unor fabrici de mobila si in zonele centrale din oras, insa erau doar magazine...

Cand a intrat pe piata din Romania, Kaufland nu parea sa aiba foarte multe sanse, caci jucatori precum Carrefour, real, Metro, Selgros, dar si Billa, Mega Image, Plus aveau deja retele nationale. Oarecum in aceeasi perioada, pe piata au intrat Kaufland, Cora si Auchan. Daca Auchan si Cora s-au dezvoltat limitat (cateva magazine, fara a pune la socoteala si...

Cum, nu simtiti? Inspirati adanc, e iar perioada aceea din an. Love is in the air, chiar daca poate sunteti raciti si aveti nasul infundat. Cum s-a scurs ianuarie, gata magazinele au inceput sa presara prin vitrine inimioare rosii. Pe internet, la televizor… reclame cu multa dragoste. Brusc, ne iubim mult. Brusc, toata lumea iubeste… o lume perfecta....

Ne-am obisnuit cu stelutele explicative in ofertele promotionale, stim ca orice promotie are niste conditii care, uneori, strica de fapt promotia in sine… In reclame, in general, ni se spune ca imaginile sunt cu titlu de prezentare (inclusiv pe ilustratiile de pe ambalajul produselor). Stim ca unele produse nu arata asa cum sunt ele in reclame, nici macar in...

Le vedem in toate magazinele din retailul modern (retele de supermarketuri, hipermarketuri, discounteri, cash & cary). Nu le vedem aproape deloc in reclame, dar apar mereu in cataloagele si pliantele promotionale ale magazinelor mentionate anterior. Este vorba despre produsele marca proprie. Sau produse marci private ale magazinelor, cum li se mai spune. Este...

Dupa ce a determinat Vel Pitar sa schimbe ambalajul unei paini, pentru a elimina niste informatii lipsite de dovezi, APC-Romania a reusit sa corecteze practici comerciale incorecte tot in domeniul de retail, de aceasta data “victima” fiind UniCredit Consumer Financing IFN. Institutia de creditare a fost incriminata pentru pliantul de prezentare al...

Ma uitam pe paginile de facebook ale unor companii din FMCG, retaileri precum Billa, Cora sau Lidl, care se misca foarte bine pe zona de social media. Amuzant este ca apar inevitabil unele comentarii ale clientilor nemultumiti, caci genul acesta de interactiune permite oamenilor sa isi povesteasca toate experientele negative. Unii au multe de spus, povesti...

…si poate n-as fi spus-o daca nu vedeam pe net (pe www-uri si pe facebook) atat de multe pareri “de rau”, la fel ca ale mele. Asadar, iata ca o spun. Site-ul cel nou (nu mai retin cat de nou este, cred ca este nou de cateva luni) al Cora Romania este cam rau… Nu, nu estetic. Pentru ca nici nu conteaza cat de frumos este un website de retailer...