Cumperi mai ieftin daca alegi shopping online “destept”

Dec 30

  Dupa niste ani in care comertul electronic in Romania era prezentat drept ceva “wow”, o inovatie mai degraba asociata cu actiunile excentrice, mai nou cumparaturile online au devenit ceva destul de banal. Pana si categorii de persoane aparent nu tocmai prietene cu tehnologia au fost cucerite de avantajele pe care le aduce shoppingul pe net. Este...

Read More

Spiritul Sarbatorilor de iarna… A fi sau a nu fi

Dec 22

In filme, luna decembrie pare sa fie o feerie peste tot – pe strazi, in magazine, in case, in sufletul oamenilor. In realitate (cel putin in realitatea romaneasca din mediul urban, din marile orase), atmosfera nu este chiar de poveste in fiecare moment. Personal, ma bucur de venirea Craciunului, este una dintre perioadele mele preferate din an (in ciuda...

Read More

Am trecut la profesionisti cu noua mea periuta de dinti electrica

Dec 22

Asa cum am “amenintat” pe-aici cu ceva timp in urma, iata ca mi-am cumparat in sfarsit o periuta de dinti electrica. Am ales un model oarecum entry-level sau intermediar si nu varful de gama (inca), dar tot se poate spune ca am trecut la cateforia “profesionisti” in materie de igiena orala. Prima impresie? Wow, chiar se simte mai curat, dupa...

Read More

De ce este Mobil 1 un brand atat de impresionant in industria auto

Dec 20

Nu sunt deloc un expert auto, insa ma pot considera un cunoscator al brandurilor, partial si in domeniul auto. Am auzit de multa vreme de marca Mobil 1, cu mult timp inainte sa cunosc faptul ca este doar una dintre gamele celor de la Mobil, la randul sau parte a brandurilor din cadrul ExxonMobil. Mobil 1 este o expresie a perfectiunii in domeniul lubrifiantilor...

Read More

Daca ceva exista, atunci este pe internet

Dec 19

Mai intai, internetul a fost o colectie de informatii si resurse interesante, un gen de canal TV de documentare; gaseai lucruri demne de urmarit (citit), insa nu puteai cauta chiar ce doresti, cand doresti. Mai tarziu, internetul a devenit o mare enciclopedie, crescand puternic volumul de informatie. Au aparut sursele tot mai sigure, dar si continutul creat de...

Read More

Aerul uscat din locuinta, o problema comuna pe timpul iernii

Dec 18

Este bine sa stai in casa la caldura, in timp ce afara iarna isi face de cap. Nu a fost pana acum o iarna foarte aspra, dar cand sunt in jur de 0 grade (chiar si cateva pe plus) tot frig se numeste. Din fericire, ne bucuram de avantajele lumii moderne din mediul urban si avem calorifere calde, fara griji, inca de pe la finalul lunii octombrie. Am constatat insa o...

Read More

Apartamentele noi, poate cea mai sigura investitie pe termen lung

Dec 17

Cei care doresc sa faca o investitie pe termen (foarte) lung se indreapta in general spre sectorul imobiliar. Cea mai buna varianta pare sa fie reprezentata de apartamente, caci acestea nu doar ca au sanse mari de a-si pastra valoarea in timp, dar sunt si relativ usor de tranzactionat. Spre deosebire de un teren, un apartament poate fi vandut mai usor, pentru ca...

Read More

Campanii cu bonusuri si discounturi la produse bancare – strategie de marketing online a Bancii Transilvania

Dec 16

Nu intamplator au crescut atat de mult cei de la Banca Transilvania in ultimii 10 ani, in sistemul bancar romanesc. Chiar si inainte de achizitia Volksbank, Banca Transilvania ajunsese o banca de top, iar acum se lupta pentru pozitia a doua in sistem. Si asta ca banca ce s-a bazat de-a lungul timpului in special pe capital romanesc, o poveste de succes ce merita...

Read More

De Craciun, alege brazi artificiali sau brazi in ghiveci si NU brazi taiati

Dec 15

Pentru a ajunge la inaltimea de 1,5 – 2 metri, unui brad (asa cum sunt cei care se vand de Sarbatorile de iarna) ii sunt necesari mai mult de 10 ani. Bradul taiat aduce bucurie pentru cel mult cateva saptamani, apoi este aruncat afara si lasat sa se usuce. Practic, bradul este omorat. Se pare ca nu omoram doar porci de Craciun, ci si brazi, tot parte...

Read More

Goana dupa cadouri – competitia intre magazine, in beneficiul clientilor

Dec 14

Piata romaneasca de retail a ajuns sa numere multi jucatori, asa ca se asteapta o consolidare in perioada urmatoare, prin tranzactii interesante. Din punctul meu de vedere, sper ca aceasta consolidare prin reducerea numarului de jucatori sa fie cat mai tarzie; intre timp, consumatorii sunt marii beneficiari ai acestei concurente acerbe. Spre exemplu, in luna...

Read More

Concurenta s-a incins pe pre-paid: Vodafone si Telekom, in conflict in urma campaniei pentru Cartela Vodafone

Dec 10

Dupa ce ani multi adevarata “batalie” in telefonia mobila din Romania s-a dus pe segmentul post-poid (abonamente), mai nou se observa un interes tot mai mare si pentru pre-paid (cartele reincarcabile – Orange PrePay, Cartela Vodafone, Cartela Telekom). Ofertele au devenit foarte bune, in unele momente mai bune decat cele de la abonamente....

Read More

Reclama branding NN – pe stilul Allianz Tiriac, dar cu sanse de a lua fata concurentei

Dec 08

Pe vremea cand se numea ING Asigurari de Viata, actuala companie NN avea campanii publicitare care ieseau in evidenta prin mesaje originale, care erau adesea amuzante (mai ales cand se refereau la copii), cu foarte multe culori vii si in acelasi timp aveau legatura cu aspiratii, viitor plin de optimism… Cea mai recenta campanie de branding NN (de fapt...

Read More

Matache Macelarul – reclama inselatoare, mezeluri cu o multime de E-uri

Dec 07

Cei de la Cris-Tim au dat lovitura in urma cu cativa ani, cu celebra reclama ce introducea pe piata brandul Matache Macelarul. La acea vreme, si eu am fost printre consumatori (ocazional), intr-un moment in care eram mai putin informat, iar vanzarea se facea in magazine vrac, cu putine detalii legate de ingrediente. Astazi, mezelurile – chiar si atunci cand...

Read More

Copacul care face carduri – de unde vin cardurile si de ce dureaza emiterea atat de mult

Dec 05

In magazine, suntem obisnuiti sa primim carduri de fidelitate pe loc; in unele cazuri, chiar personalizate cu numele nostru. Cei de la Piraues Bank ofera, mai nou, cardurile bancare inscriptionate direct in sucursale, deci le emit in 10 minute. Asa cum ar fi normal sa fie la toate bancile care doresc sa-si respecte clientii. In unele cazuri, institutiile financiare...

Read More

Call center & info center in mediul bancar – probleme in relatia cu clientii

Dec 05

In ultima luna am interactionat cu serviciile call center / info center (la telefon si pe e-mail) ale mai multor banci din Romania. O prima observatie: in unele cazuri am asteptat 5-10 minute pana am intrat in legatura cu un operator, cred ca si mai mult de 10 minute in unul dintre cazuri. Mi se pare mult. Dincolo de acest lucru, am avut nevoie de informatii despre...

Read More